Empresa del sector industrial, Antioquia, requiere para su equipo de trabajo Agente de servicios

Empresa del sector industrial ubicada en el municipio de Santa Fe de Antioquia, Antioquia, requiere para su equipo de trabajo Agente de servicios con experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o gestión de servicios, quien tendrá como objetivo brindar información oportuna y veraz a los clientes de la compañía, realizar seguimiento a los pedidos y verificar el cumplimiento del procedimiento de venta, garantizando un servicio de calidad y confiabilidad.

Nivel de estudios requerido: técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.

Responsabilidades y/o funciones del cargo:
* Brindar información clara y oportuna a los clientes sobre los productos o servicios ofrecidos por la compañía.
* Realizar seguimiento a los pedidos o solicitudes realizadas por los clientes, garantizando su correcta gestión.
* Verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el proceso de venta.
* Atender requerimientos, inquietudes o solicitudes de los clientes, asegurando una atención adecuada.
* Apoyar los procesos administrativos relacionados con la gestión de servicio al cliente.

Competencias laborales: orientación al servicio, comunicación asertiva, trabajo en equipo, organización y seguimiento, responsabilidad y compromiso.

Salario: de 1 a 2 SMMLV + prestaciones de ley.
Jornada laboral: lunes a sábado en turnos administrativos.
Tipo de contrato: término fijo.
Lugar de trabajo: Santa Fe de Antioquia, Antioquia.

• · Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
• · Experiencia mínima de 24 meses

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

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