Importante empresa del sector telecomunicaciones, busca talento para el cargo de Ingeniero/a de gestión nivel I, con una sólida conexión técnica y orientación a resultados. Esta posición requiere entre dos (2) y tres (3) años de experiencia en áreas de monitoreo, gestión, soporte técnico o mesa de ayuda, con manejo de redes de telecomunicaciones (radio, fibra) y experiencia en operadores de telecomunicaciones o integradores empresariales de tecnología, y representa una gran oportunidad de crecimiento profesional en un entorno altamente tecnológico.

Formación académica: profesional en telecomunicaciones, electrónica, sistemas o carreras afines.

Misión del cargo:
Asegurar la operación y el correcto funcionamiento de las plataformas de servicios de telecomunicaciones, atendiendo solicitudes técnicas de primer nivel e implementando planes de mejoramiento continuo.

Funciones:
- Programar, coordinar y controlar las actividades relacionadas con la operación y mantenimiento de las plataformas de servicio.
- Planificar intervenciones de red, mantenimiento, modificación o reparación.
- Solucionar fallas reportadas por los clientes y realizar seguimiento a las mismas.
- Implementar requerimientos para la conexión de nuevos clientes e implementación de servicios.
- Garantizar el funcionamiento ininterrumpido de las plataformas, cumpliendo normas técnicas y estándares de calidad.

Conocimiento:

- DESEABLES
Certificación CCNA.
Curso en seguridad de la información.
Conocimientos en Ruckus.

- INDISPENSABLES
Conocimiento en Fortinet.
Conocimiento en Mikrotik.

Competencias laborales:
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad.
- Pensamiento crítico.
- Orientación a resultados.

Salario: a convenir + recargos + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: término indefinido.
Horario: turnos de 8 horas de 7*24.
Lugar de trabajo: Medellín, sector El Poblado.

• · 2 años de experiencia

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