Solvo Global
Representante de servicio al cliente 1626241022.31
- 🇨🇴 Medellín, Antioquia
- 3000000 COP
- Publicado hace días
- Presencial
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Solvo Global se encuentra en la búsqueda de representante, deseable con 1 año de experiencia en servicio al cliente BPO o call center
Formación académica: Profesional graduado/a en áreas afines a servicio al cliente, comunicación, administración o carreras relacionadas.
Funciones:
- Identificar la causa raíz de las consultas de los/as clientes mediante preguntas detalladas, para determinar la mejor solución.
- Asistir a los/as clientes durante el proceso de instalación, proporcionando instrucciones claras y orientación para resolver problemas.
- Mantener un conocimiento profundo de los productos para ofrecer un servicio de primera clase.
- Abordar eficazmente cualquier tipo de consulta, asegurando una experiencia satisfactoria.
Salario: $3.000.000 + prestaciones legales vigentes
Tipo de contrato: Término indefinido
Horario: Lunes a Viernes con disponibilidad de 8:00am a 9:00pm 45 horas a la semana
Lugar de trabajo: Medellín
Requisitos
Candidato/a
- · Profesional graduado/a en áreas afines a servicio al cliente
- · 1 año de experiencia en servicio al cliente BPO o call center
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros