- 🇨🇴 Medellín, Antioquia
- Publicado hace días
- Presencial
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
Importante empresa solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años para desempeñar el cargo de asesor/a comercial de soporte.
Formación académica: Técnica o tecnología en informática, sistemas o administración.
Misión del cargo:
Dar una primera asistencia técnica a los clientes por teléfono y escalar adecuadamente los casos.
Funciones específicas:
- Planificar y analizar el volumen de uso de nuestras plataformas.
- Procesar los envíos electrónicos diarios que solicitan los clientes.
- Apoyo en las campañas de envíos masivos de clientes.
- Ayudar en los procesos de alta a nuevos clientes en plataformas.
Conocimientos:
- Estudios de informática, sistemas o administrativo.
- Experiencia de cara al público o en soporte técnico/atención al cliente de mínimo 2 años.
- Inglés B2 .
- Conocimientos ofimáticos para trabajos administrativos.
Salario: $1.750.000 - 1.850.000 + prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. 3 días de teletrabajo y 2 de oficina.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín. Híbrido.
Requisitos
Candidato/a
- · experiencia mínima de 2 años para desempeñar el cargo de asesor/a comercial de soporte.
- · Técnica o tecnología en informática, sistemas o administración.
- · Inglés B2.
- · Estudios de informática, sistemas o administrativo.
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros