Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal profesional en administración de empresas, marketing, negocios internacionales o afines, con experiencia de cinco (5) años en B2B SaaS tipo Medallia o Qualtrics, manteniendo un enfoque muy consultivo con los clientes.

Misión:
Responsable de liderar y gestionar las estrategias de ventas y atención al cliente, asegurando un crecimiento sostenible y una experiencia excepcional para nuestros clientes B2B en el sector de analítica conversacional. Su enfoque consultivo y su capacidad para generar valor permitirán fortalecer las relaciones con cuentas existentes y facilitar la adquisición de nuevos clientes, impulsando la adopción de la tecnología de Ressolve en mercados claves de América Latina y EE. UU.

Funciones:
• Gestionar y ampliar cuentas actuales, identificando oportunidades de crecimiento y rentabilidad.
• Establecer relaciones sólidas con clientes clave y liderar cierres de nuevos negocios.
• Implementar estrategias de venta B2B SaaS, resaltando los diferenciadores tecnológicos.
• Dirigir al equipo de Customer Success para garantizar la satisfacción del cliente.
• Formar y desarrollar al equipo comercial en gestión de cuentas y enfoque consultivo.
• Actuar como consultor estratégico, guiando la adopción de soluciones tecnológicas.
• Analizar tendencias del mercado y necesidades del cliente para aportar a la innovación.
• Monitorear indicadores de ventas y satisfacción para tomar decisiones estratégicas.

Conocimientos técnicos:
• Gestión Comercial en el segmento B2B SaaS.
• Indicadores de Gestión.
• CRM.
• Familiaridad con las mejores prácticas en gestión de relaciones con clientes, garantizando una experiencia óptima y una alta tasa de retención.

Competencias laborales:
• Liderazgo.

Salario: $7.200.000 COP (70% fijo, 30% bono fijo mensual) + comisiones + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.

• · 5 años en B2B SaaS tipo Medallia o Qualtrics

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros