Empresa de consultoría y servicios especializados en tecnología, enfocada en ofrecer productos de alto valor para el crecimiento corporativo, está en búsqueda de personal técnico/a o tecnólogo/a en sistemas, redes de datos, para desempeñar el cargo de ejecutivo/a de soporte en la ciudad de Medellín.

Funciones:
- Visitar clientes para resolver inquietudes y/o necesidades relacionadas con el cargo de ejecutivo de soporte, incluyendo la configuración de equipos de cómputo, redes inalámbricas, routers e impresoras de red.
- Resolver problemas tanto de hardware como de software en equipos de cómputo, incluyendo portátiles, PC y equipos todo en uno.
- Analizar y reportar problemas de primer nivel en servidores, basándose en copias de seguridad, antivirus y puntos de conexión.
- Documentar en SharePoint los procesos realizados en la empresa cliente.
- Brindar una respuesta oportuna en mesa de ayuda para resolver todas las necesidades y/o -requerimientos del cliente.
- Generar informes de los procesos realizados para su entrega al cliente.

Conocimientos:
- Microsoft 365, específicamente en el manejo de SharePoint, OneDrive, Teams, correo y aplicaciones básicas.
- Implementación de telefonía IP, configuración de routers y administración de consolas de primer nivel.
- Mínimo de dos años de experiencia en soporte técnico.
- Habilidad para resolver problemas de hardware y software en portátiles, PC y equipos todo en uno.
- Indispensable contar con moto propia.

Destrezas:
- Mínimo de dos años de experiencia en soporte técnico.
- Deseable contar con moto propia, debe desplazarse a oficina de clientes para brindar soporte.

Salario: $ 1.650.000 + $ 271.000 auxilio de movilidad mensuales + $ 200.000 auxilio de transporte.
Tipo contrato: termino fijo a 6 meses prorrogable
Horario: lunes a viernes 7:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 10:00 a.m.
Lugar: Medellín, presencial

• · - Técnico/a o tecnólogo/a en sistemas, redes de datos

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

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