Servicio de Empleo Comfama Servicio de Empleo Comfama

IT helpdesk 1626431616.1

  • 🇨🇴 Medellín, Antioquia
  • 3000000 COP
  • Publicado hace días
  • Full Time
  • Presencial
  • Permanente (Indefinido)
  • 🇨🇴 Medellín, Antioquia
  • 3000000 COP
  • Publicado hace días
  • Presencial
  • Full Time
  • Permanente (Indefinido)

Descripción
Oferta

Si estás listo/a para enfrentar un nuevo reto y crecer en un entorno inclusivo, esta vacante es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito colectivo

Formación académica: tecnología o profesional en sistemas

Experiencia laboral: mínimo 2 años

Requerimientos para el cargo:
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas
- Se requiere un excelente conocimiento de los productos de Microsoft, incluidos MS Office 365, Teams, SharePoint, OneDrive
- Conocimiento completo de la administración de usuarios y computadoras de Windows
Active Directory; MS Intune, SCCM, Microsoft Exchange y 365 Admin
- Capacidad para brindar soporte a computadoras portátiles/de escritorio HP periféricos, Ricoh, Canon, impresoras multifunción HP y otro hardware informático
- Inglés avanzado

Misión del cargo: apoyar al director de sistemas para gestionar la plataforma tecnológica de la empresa, con el fin de tener un óptimo funcionamiento de todos los equipos que la componen, teniendo en cuenta las disposiciones del sistema de gestión

Funciones:
- Ayudar a proporcionar servicios de escritorio a usuarios finales en oficinas locales y oficinas remotas diariamente, incluidos PC, teléfonos, teléfonos móviles, equipos de red y otros servicios de TI
- Responder a solicitudes de servicio e incidentes de clientes y usuarios por teléfono, correo electrónico, chat o portal web
- Escalar problemas complejos o no resueltos al nivel de soporte adecuado
- Configurar, supervisar y desmantelar eventos corporativos
- Monitorear y actualizar el sistema de entrega de servicios para tickets asignados y ubicaciones y/o proyectos asignados
- Implementar imágenes y software en computadoras de forma local y remota

Competencias laborales: trabajo en equipo, liderazgo, orientación al detalle

Salario: entre $3.000.000 a $3.500.000 + prestaciones legales vigentes
Tipo de contrato: termino indefinido
Horario: lunes a jueves de 7:00 am a 5:00 pm y viernes 7:00 am a 2:00 pm
Lugar de trabajo: Medellín

Requisitos
Candidato/a

  • · Tecnología o profesional en sistemas
  • · Mínimo 2 años de experiencia
  • · Inglés avanzado

Proceso de
Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre
Nosotros

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros

¿No encuentras una oferta de tu interés?