Servicio de Empleo Comfama
Especialista CRM 1626419482.6
- 🇨🇴 Medellín, Antioquia
- Publicado hace días
- Presencial
- Full Time
- Temporal (Plazo Fijo)
Descripción
Oferta
Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo un/a especialista CRM con mínimo 3 años de experiencia en el cargo.
Formación académica: profesional en áreas administrativas, mercadeo o afines.
Funciones específicas:
- Realizar análisis y entendimiento del cliente, sus características y hábitos de compra, para desarrollar estrategias efectivas.
- Analizar tasas de cancelamiento y utilizar herramientas de social listening para comprender las preocupaciones de los clientes.
- Crear estrategias específicas para diferentes arquetipos de clientes, con el objetivo de aumentar su permanencia en la empresa.
- Coordinar y dirigir al equipo para implementar las estrategias en los momentos óptimos.
- Fomentar la fidelización del cliente activo a través de una experiencia satisfactoria.
Conocimientos:
- CRM.
- Excel.
- Ecommerce.
- Herramientas de social listening.
Salario: $4.000.000 a $4.500.000 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requisitos
Candidato/a
- · Profesional en áreas administrativas, mercadeo o afines.
- · 3 años de experiencia en el cargo.
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros