Importante empresa de consultoría y servicios especializados en tecnología, busca talento para unirse a su equipo como técnico/a o tecnólogo/a de soporte/mesa de ayuda. Esta oportunidad está dirigida a personas con doce (12) meses de experiencia en el cargo, con vocación de servicio y disposición para contribuir al crecimiento corporativo mediante soluciones efectivas en tecnología.

Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en soporte, mesa de ayuda o carreras afines.

Misión del cargo:
Garantizar la correcta ejecución de las funciones asignadas al puesto, brindando soporte técnico eficiente que permita mantener operativos los sistemas y equipos distribuidos, asegurando la satisfacción del cliente y la continuidad del servicio.

Funciones:
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a productos tecnológicos distribuidos.
- Ejecutar instalación y mantenimiento de equipos en campo bajo modelo de participación.
- Gestionar y solicitar repuestos con el área de almacén.
- Instalar hardware del sistema DRGT en máquinas de juego.
- Atender requerimientos técnicos de clientes en tiempo oportuno.

Conocimiento:
- Soporte y mesa de ayuda.
- Inglés intermedio-avanzado.

Competencias laborales:
- Trabajo en equipo.
- Flexibilidad laboral.
- Adaptabilidad al trabajo bajo presión.

Salario: $2.300.000 a $2.500.000 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: obra o labor.
Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 6:00 pm. Sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
Lugar de trabajo: Rionegro, Antioquia.

• · técnico/a o tecnólogo/a en soporte, mesa de ayuda o carreras afines.
• · (12) meses de experiencia en el cargo
• · Inglés intermedio-avanzado.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

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